في حين أن وسائل التواصل الاجتماعي أصبحت أداة رائعة للترويج للأعمال التجارية، إلا أنه لا توجد خطة محددة من شأنها أن تفرض أي عدد من الخطوات الإلزامية.
ومع ذلك، فإن الشبكات الاجتماعية تجلب معها اتجاهات مثيرة للاهتمام للجمهور وتجذب انتباه المستخدمين بسرعة. ونتيجة لذلك، أصبح للتسويق الرقمي حضور أكبر على شبكات التواصل الاجتماعي. لذا، إذا كنت مهتمًا بتعزيز نمو عملك من خلال الشبكات الاجتماعية، فابق في هذه المقالة. سوف تتعلم بالتفصيل ما يمكنك تطبيقه لتنمية أعمالك على الشبكات الاجتماعية في عام 2023.
كيف يمكنني الترويج لعملي في عام 2023
للترويج لأعمالك، من المهم أن تحدد مجموعة من الاستراتيجيات التي يمكنك تطبيقها بشكل متسق وفعال. لأن هذا سيكون أكثر ربحية من محاولة استخدام آلاف الاستراتيجيات دون هدف واضح.
الآن بعد أن أصبحت لديك فكرة عن الإجراءات التي يمكنك أخذها في الاعتبار، إليك قائمة بالاستراتيجيات الممكنة التي يمكنك تطبيقها لتنمية الأعمال التجارية على الشبكات الاجتماعية.
قم بواجبك البحثي
لا تتمتع الشبكات الاجتماعية بمدى وصول أكبر فحسب، بل تتمتع أيضًا بالقدرة على توفير معلومات قيمة. لذلك، لن تكون الفكرة هي الوصول إلى أي شخص، بل الحصول على معلومات حول الأشخاص الذين قد يكونون مهتمين حقًا بالعمل وكسب ثقتهم.
وهذا بدوره يتيح إمكانية تحديد ومعرفة العميل المثالي وفقًا للأعمال التي تقوم بها. بعض الجوانب التي يمكنك مراعاتها لتحديد جمهورك المستهدف هي:
عمر
جنس
الموقع الجغرافي
لغة
التفضيلات
هوايات
قم بالتواجد في الشبكات التي يستخدمها جمهورك المستهدف
هناك عدد كبير من المقاييس التي يمكنك استخدامها لمعرفة الشبكة الاجتماعية التي تريد استخدامها. اعتمادًا على نوع العميل المثالي لديك، يمكنك التحقق من القنوات التي يسهل التواصل من خلالها.
ستتمكن حتى من تحليل الاستخدام اليومي للشبكات الاجتماعية التي يلجأ إليها مجتمعك عادةً والبدء في إنشاء محتوى مثير للاهتمام. ولهذا من المهم أيضًا مراعاة الاتجاهات والسهولة التي يبدأ بها المستخدمون في استخدام منصات جديدة ومثيرة للاهتمام.
ومع ذلك، ليس من الضروري إنشاء حساب على كل منصة. سيكون كافيًا التركيز على الشبكات الاجتماعية الأكثر استخدامًا من قبل جمهورك المستهدف والتركيز على الثبات في إنشاء المحتوى.
تقديم حلول فعالة لجمهورك
في كثير من الأحيان تركز الشركات فقط على بيع منتج أو تقديم خدمة معينة. ومع ذلك، فإنهم ينسون أهمية تذكير مستخدميهم بسبب ضرورة شراء منتجاتهم.
لقد نجح التسويق عبر الشبكات الاجتماعية في تذكير الجمهور بالسبب الذي يجعل العميل يفضل نشاطًا تجاريًا معينًا. من خلال استراتيجيات مثل المنشورات التي توضح فوائد تفضيل منتج معين والمزايا التي يجلبها.
لذا، تذكر الاستفادة من الشبكات الاجتماعية لإنشاء اتصال عاطفي مع المستخدمين. تأكد من تزويدهم بالحلول لمشاكل محددة تتعلق بمنتجاتك واجعلهم يرون القيمة الحقيقية في عملك.
إنشاء محتوى عالي الجودة ونشره في الوقت المناسب
بالإضافة إلى إنشاء محتوى عالي الجودة، من الضروري تحديد اللحظات الدقيقة التي يجب أن يتم فيها نشر المحتوى الخاص بك. وذلك بهدف إمكانية استخدام المحتوى حقًا والحصول على نتائج ممتازة.
من غير المجدي بذل جهد لإنشاء محتوى رائع عندما لا يصل إلى عدد كافٍ من المشاهدات أو ببساطة لا يصل إلى جمهورك المستهدف. بالنسبة لهذا النوع من المهام، توجد أيضًا تطبيقات ذات مقاييس ترشدك وتنصحك بشأن كيفية النشر ومتى.
كن متسقا
يعد النشر بشكل منتظم مهمة أخرى قد تبدو معقدة للغاية ولكن تبين أنها ضرورية للغاية. وهو أن إنشاء المحتوى ليس نشاطًا يمكن لأي شخص القيام به. لذلك، من الشائع أن يجد الكثيرون صعوبة في إنشاء أفكار محتوى ذات قيمة حقيقية.
ومع ذلك، من أجل إحداث تأثير إيجابي على مدى الوصول الذي يمكن تحقيقه على وسائل التواصل الاجتماعي، من الضروري إنشاء المحتوى ونشره باستمرار.
هناك الكثير من المعلومات حول عدد المرات التي يجب أن تنشر فيها العلامة التجارية إذا كانت تريد النمو على وسائل التواصل الاجتماعي. بشكل عام، من الضروري إصدار منشورات بشكل شبه يومي. ومع ذلك، في هذه النقطة، من المهم أيضًا إيجاد التوازن، حيث يجب علينا أيضًا أن نأخذ في الاعتبار أن الكم الزائد من المنشورات يمكن أن يطغى على جمهورنا المستهدف ويزعجه.
يقدم خدمة عملاء عالية الجودة
خدمة العملاء هي جانب لا يمكن التفاوض عليه. في الوقت الحالي، يعد وقت الاستجابة مهمًا جدًا بالنسبة لبعض العملاء، فضلاً عن حل الشكوك واستقبال الشكاوى، وهي المهام التي تظل من مسؤولية خدمة العملاء.
هذه النقطة مهمة جدًا لأن الشبكات الاجتماعية الخاصة بالأعمال يجب أن تتم إدارتها بواسطة شخص ذو خبرة يمكنه الاستجابة بسرعة لطلبات المستخدمين.
اعرض منتجك أو خدمتك أثناء العمل
ستكون الطريقة الرائعة للترويج لمنتجك و/أو خدمتك على الشبكات الاجتماعية هي من خلال نماذج من الصور أو مقاطع الفيديو التي تعرض فيها لجمهورك ما تقدمه.
حاول التركيز على حل المشكلة أكثر من التركيز على المنتج نفسه. سيكون المستخدمون لديك أكثر اهتمامًا بما تقدمه حقًا لحياتهم.
التسويق المؤثر
لقد أصبح منشئو المحتوى أداة إنتاجية تمامًا للترويج للشركات والمنتجات وغير ذلك الكثير. في هذه الحالة، يمكنك استخدام التسويق المؤثر من خلال الشراكة مع منشئي المحتوى المخصصين لقطاع ذي صلة بعملك.
بهذه الطريقة، يمكنهم التوصية بمنتجاتك و/أو خدماتك لمتابعيهم، ونتيجة لذلك، زيادة جمهورك.
إنشاء محتوى جديد
يعد إنشاء محتوى قيم أمرًا مهمًا للغاية. ومع ذلك، هذا لا يعني أنه لا يمكنك المخاطرة وتجربة محتوى أكثر إبداعًا ومختلفًا. على سبيل المثال، تستخدم بعض الشركات الذكاء الاصطناعي لدمج أدوات جديدة في صفحاتها مما يسمح لها بتطبيق تسويق رقمي أكثر إنتاجية وكفاءة.
استثمر الوقت والموارد في الشبكات الاجتماعية لعملك
من الواضح، إذا كنت تنوي تنمية أعمالك على الشبكات الاجتماعية، فأنت بحاجة إلى تخصيص قدر كبير من الموارد والوقت لهذه المنصات. لا يمكنك أن تتوقع الحصول على نتائج جيدة إذا كان استثمارك صفراً.
من الضروري الاستثمار في أدوات مثل الحملات الإعلانية والمقاييس لتحليل ومراقبة استراتيجياتك.
كيف أقوم بإنشاء محتوى لوسائل التواصل الاجتماعي 2023
يعد إنشاء محتوى للشبكات الاجتماعية مهمة لا يرغب الكثيرون في القيام بها، لأن الاتجاهات تتغير كل يوم ومن الضروري إجراء بحث مستمر لفهم الجمهور المستهدف وتفضيلاته. لكن هذا لا يعني أن إنشاء المحتوى في عام 2023 مهمة مستحيلة.
بشكل أساسي، يجب أن تضع في اعتبارك أن إنشاء المحتوى هو جزء من استراتيجية تسويقية جيدة على شبكات التواصل الاجتماعي. ولهذا، من الضروري أن تتبع سلسلة معينة من الخطوات التي ستسمح لك ليس فقط بإنشاء المحتوى باستمرار. ولكن بالإضافة إلى ذلك، ستتمكن من إنشاء محتوى ذي قيمة حقيقية لمستخدميك.
1. حدد الأهداف
لا ينبغي أن يُنظر إلى إنشاء المحتوى على أنه مهمة وضيعة. عندما نقوم بهذا الإجراء، من المهم أن يكون لدينا هدف واضح ونحدد على وجه اليقين ما نريد تحقيقه. إن معرفة الهدف المراد تحقيقه في الوقت المناسب سيسمح لنا بالحصول على فكرة أفضل عن المحتوى الذي يجب علينا إنشاؤه وكيفية تطويره.
بالإضافة إلى ذلك، من المهم إنشاء مقاييس لكل شبكة اجتماعية تخطط لاستخدامها وتتبع المحتوى الذي تم نشره. سيزودنا هذا أيضًا بمعلومات حول المحتوى الذي يحظى بتقدير أكبر من قبل الجمهور.
2. اعرف جمهورك
خطوة أخرى لمعرفة كيفية إنشاء المحتوى هي معرفة جمهورك. معرفة ما يجذبهم وأذواقهم وتفضيلاتهم بشكل أساسي؛ تليها معرفة احتياجاتهم وسلوكيات الشراء. سيسمح لك ذلك بإنشاء محتوى يلهمهم ويحفزهم على الاستمرار في كونهم جزءًا من جمهورك.
من المهم أيضًا البقاء على اطلاع على الاتجاهات. على الرغم من أنها ليست الإستراتيجية الوحيدة التي يجب أن تعتمد عليها، إلا أنها تمثل فرصة لاكتساب الشعبية والوصول إلى العديد من الأشخاص الذين قد يكونون مهتمين بما يقدمه عملك.
3. راقب منافسيك
إن مراقبة ودراسة المنافسة أمر مهم لتوليد مزايا تنافسية تعود بالنفع على أعمالنا. في هذه الحالة، يمكنك تحليل المحتوى الذي تنشئه المنافسة والتفكير في كيفية إنشاء محتوى مختلف وجديد.
إذا وجدنا أنفسنا نواجه كتلة من الأفكار، فإن مراقبة المنافسة يمكن أن تكون مفيدة لنا لنلهمنا ونولد أفكارًا متميزة. احرص بشدة على عدم تقليد ما تفعله المنافسة؛ هذا ليس الهدف. الفكرة هي أن يولد عملك ميزة تنافسية تميزه وتسمح له بالتميز، وليس أن يصبح نسخة رخيصة من بقية المنافسين له في السوق.
4. حدد الشبكات الاجتماعية التي ستستخدمها
سيعتمد إنشاء المحتوى أيضًا على الشبكات الاجتماعية التي تستخدمها. على الرغم من أن معظمها تميل إلى أن تكون لها تنسيقات منشورات مماثلة، إلا أن هناك محتويات معينة قد يكون لها نتائج أفضل اعتمادًا على النظام الأساسي الذي يتم إنتاجها عليه.
على سبيل المثال، إذا كان المحتوى الذي تريد إنشاءه بتنسيق فيديو، فيمكن أن تكون شبكة اجتماعية قوية مثل TikTok خيارًا رائعًا.
5. قم بإنشاء المسودات وابدأ في تطوير المحتوى الخاص بك
ابدأ بالبحث عن طرق مثيرة للاهتمام يمكنك من خلالها إنشاء محتوى وموضوعات جذابة يمكن أن تكون جزءًا منه. بعد ذلك، من خلال اختيار تنسيق المحتوى والنظام الأساسي الذي ستستخدمه، يمكنك البدء في تطوير استراتيجية المحتوى.
لهذا، يجب عليك إنشاء تقويم للمحتوى والبدء في إعداد المسودات التي يمكنك استخدامها كأساس لإنشاء المحتوى المستقبلي.
ما هو مستقبل وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2023؟
مثل الاتجاهات والموضات، تتغير الشبكات الاجتماعية باستمرار لأنها تقدم بانتظام تحديثات تجلب معها وظائف وقدرات جديدة. ومع ذلك، ليس سرا أن الشبكات الاجتماعية تستخدم بشكل متزايد من قبل سكان العالم. بالإضافة إلى كونها بمثابة قنوات اتصال، فإن المستخدمين سعداء بإمكانيات الترفيه التي توفرها.
لذلك، من السهل أن نستنتج أن مستقبل الشبكات الاجتماعية مربح للغاية. تتمتع هذه الإمكانات بإمكانات مذهلة ويتم اكتشاف المزيد من الطرق يوميًا لاستخدامها في الأعمال التجارية ومبيعات المنتجات.
بالإضافة إلى ذلك، توفر الشبكات الاجتماعية الفرصة لتزويد المستخدمين بمساحة حيث الإبداع والأصالة هما الخبز اليومي. لذلك من المتوقع أن تصبح الشبكات الاجتماعية ذات أهمية متزايدة وتستخدمها العلامات التجارية والشركات لاستراتيجيات التسويق الرقمي الخاصة بها.
حاليًا، هناك منصات مختلفة تكتسب أهمية، من بينها TikTok وTwitch وThreads وغيرها. ومن بين أكثر هذه المواقع شهرة لا يزال البعض مثل Facebook وInstagram وLinkedIn.
4 نصائح لنجاح عملك على شبكات التواصل الاجتماعي
على الرغم من أنك قد أوضحت بالفعل ما يجب عليك فعله للترويج لعملك على الشبكات الاجتماعية بأفضل طريقة. نذكرك هنا بالأفكار الأساسية حتى تتمكن من النجاح وتنمية أعمالك على شبكات التواصل الاجتماعي.
تحديد أهداف واقعية
في المقام الأول، يجب أن تسأل نفسك ما الذي تريد تحقيقه وكيف يمكنك القيام بذلك. يجب أن تكون واضحًا أنه لتحقيق النجاح في شبكة اجتماعية معينة، لا يكفي نشر المحتوى لمجرد الاستمرار. هذه ليست الطريقة التي يعمل بها هذا.
إذا قمت بنشر المحتوى فقط لملء حساب فارغ، فسوف ينتهي بك الأمر إلى ملل جمهورك ونفاد المتابعين الذين يهتمون بعملك.
لذا، حدد أهدافًا واقعية مع تحديد متوسط الوقت الذي تحتاج إلى تحقيقه. سيسمح لك ذلك بإنجاز مهامك بكفاءة أكبر. تأكد أيضًا من أن هذه الأهداف قابلة للقياس من أجل قياس مدى فعالية استراتيجياتك لتحقيق هذه الأهداف.
إنشاء محتوى قيم
عندما يقولون لك أن الكمية لا تهم بل الجودة، فهم على حق. وفي هذه الحالة ينطبق أيضا. على الرغم من أنه من المهم إنشاء محتوى بانتظام، إلا أنه من غير المجدي إنشاء وإنشاء محتوى لا يقدم قيمة حقيقية لجمهورك.
لذلك، في كل مرة تكرس نفسك لتحليل نوع المحتوى الذي ستقوم بتطويره، تأكد من البحث بعناية في اهتمامات واحتياجات جمهورك. لا تحتاج إلى نشر الكثير، تحتاج إلى نشر محتوى قيم.
توليد التفاعل
للنمو في الشبكات الاجتماعية، يعد التفاعل مع المستخدمين أمرًا في غاية الأهمية. لذلك، من الضروري أن تقوم بتطوير محتوى يدعو ويشجع جمهورك المستهدف للتفاعل مع عملك. في هذه المرحلة، يأتي دور التواصل وإنشاء مجتمع يعمل كأساس لاستدامة الأعمال.
إذا كان المحتوى الذي نقوم بإنشائه لا يولد تفاعلاً مع الجمهور، فهذا يعني أنه ليس جذابًا بدرجة كافية.
اختيار الشبكات المناسبة
من المهم أن تخصص مواردك للشبكات الاجتماعية الصحيحة حتى لا تضيع وقتك واستثمارك. ولهذا السبب، اعتمد على الشبكات الاجتماعية التي يستخدمها جمهورك بشكل متكرر.
حاليا هناك شبكات اجتماعية تصنف على أنها الأفضل لتطبيق التسويق في شبكات التواصل الاجتماعي. هذه هي التالية:
Facebook
Instagram
Twitter
YouTube
Pinterest
LinkedIn
TikTok
ختاماً
يبدو أن تنمية الأعمال التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2023 أمر صعب. لكن لا تدع الكم الهائل من المعلومات الموجودة على الإنترنت يضايقك. إنه الوقت المثالي لشركتك ليكون لها حضور رقمي ولديك أدوات متعددة لتحقيق ذلك.
لذا ركز على تحديد الأهداف والغايات الواقعية، ومعرفة عميلك المثالي وإنشاء محتوى يضيف قيمة حقيقية. يمنحك التواجد على الشبكات الاجتماعية قدرة وصول لا يمكن تصورها للحفاظ على العملاء المخلصين والحصول على المزيد والمزيد من العملاء تدريجيًا.
Currently social networks are a very useful tool, do not hesitate to use them.