أصبحت الأعمال التجارية عبر الإنترنت أكثر وأكثر شعبية مع استمرار تقدم العصر التكنولوجي الذي نعيش فيه. هذه لها نظامها ولغتها الخاصة التي يجب أن تكون على دراية بها مسبقًا؛ حتى مع شيء يبدو للوهلة الأولى أساسيًا، مثل معرفة ما إذا كان عملك يتطلب صفحة ويب أو مدونة.
على الرغم من أن هذين المصطلحين غالبًا ما يتم استخدامهما بالتبادل، إلا أنهما يروقان لنظامين مختلفين، لذا يجب عليك أولاً التحقق مما هو أكثر ملاءمة للعمل المعني، وربما تكتشف أن ما كنت تبحث عنه طوال هذا الوقت هو موقع ويب للتجارة الإلكترونية في عملية. ولهذا السبب فإن الغرض من هذه المقالة ليس أكثر من تسريع عملية تحديد الأولويات عند إنشاء الأعمال التجارية عبر الإنترنت.
جدول المحتويات:
تعريف صفحة الويب
تعريف المدونة
أنواع المدونات
تعريف التجارة الإلكترونية
صفحة ويب أو مدونة: أيهما أفضل؟
يمكنني إنشاء موقع ويب وموقع للتجارة الإلكترونية، أيهما أفضل؟
استخدام المدونة كاستراتيجية تسويقية
في ملخص…
تعريف صفحة الويب
من أجل إجراء التباين اللازم، يجب عليك أولاً أن تكون على دراية بتعريفات كل موضوع معين. في هذه الحالة تحديدًا، سنبدأ بتحديد ماهية صفحة الويب.
صفحات الويب هي مستندات رقمية تعمل كفئات فرعية لمواقع الويب، مما يسمح بالتركيز على أجزاء معينة من المحتوى الرئيسي. قد تحتوي هذه الملفات على ملفات وسائط متعددة مختلفة تتناسب مع شبكة الويب العالمية (WWW) مثل الصوت والفيديو والنص والبرامج والروابط والصور التي تخدم غرض المساهمة في الموضوع أو المواضيع التي تغطيها. إنها المعادل على الإنترنت لمجلة أو صحيفة.
تعريف المدونة
يمكن تقدير الفرق بين صفحة الويب والمدونة إذا أخذت في الاعتبار التنسيق الثابت لصفحات الويب ومدى غموض أغراضها، مما يمنحها إمكانيات لا حصر لها حتى لو كانت مقتصرة على كونها امتدادًا للمحتوى الموجود في الموقع الرئيسي، كل ذلك بفضل تنسيقه المتنوع.
وفي الوقت نفسه، تتمتع المدونة بتنسيق محدد مسبقًا: موقع ويب حيث يمكن للمحرر نشر المحتوى الذي يهمه والذي يريد مشاركته مع الباقي، حتى أنه يسمح للقراء بترك التعليقات. يتم تحديث المدونات بشكل مستمر وتنظيمها بترتيب زمني من الأحدث إلى الأقدم، بالإضافة إلى إمكانية وجود أكثر من مؤلف لكل مقال مكتوب.
أنواع المدونات
بالطبع، المعلومات المقدمة مسبقًا ليست ثابتة، لأنها تعتمد أكثر على نوع المدونة التي نتحدث عنها. يمكننا إحصاء ما لا يقل عن 6 فئات فرعية مخصصة للمدونة والتي يمكن أن تساعدك في توضيح نوع المدونة التي يبحث عنها عملك، أو إذا كان يحتاج إليها بالفعل. يمكن أن يساعد أيضًا في تحديد التنسيق الأكثر ملاءمة لعملك.
مدونه شخصيه خاصه:
أولًا، المدونة الشخصية هي عمل شخصي بحت من منظور فرد واحد حيث يمكنه التحدث عن أي شيء يريده بشكل أساسي. وبما أن هذه هي المساحة الشخصية للمؤلف حصريًا، فإنه يملأها بأفكاره وأفكاره ومعارفه وتجاربه الشخصية وغيرها مع الجمهور.
مدونة الأعمال:
على الرغم من أن مدونة الأعمال ليست متعددة الاستخدامات مثل المدونة الشخصية نظرًا لأن تركيزها الرئيسي هو الأعمال، إلا أنها يمكن أن تكون أكثر ملاءمة. تركز مدونة الأعمال على الخدمات التي تقدمها الشركة، فقط تقوم بتحديث المعلومات باستمرار للسماح للعملاء بمواكبة هذه الخدمات. هذه الميزة هي ما يتيح لها أن تكون أكثر مرونة من موقع الشركة، كما أن القدرة على البقاء على اتصال مع جمهورك باستمرار مفيدة لكي تكفيهم بالشكل الصحيح.
مدونة احترافية:
تدور المدونة الاحترافية حول قيام المدون بإنشاء محتوى عالي الجودة من أجل جذب جمهور كبير. الآن، ما يميز المدونة الاحترافية يعتمد على مدى ارتفاع هدف المدون: في حين أن المدونة الشخصية يمكن أن تكون نشاطًا للمتعة فقط حيث تحصل على ترخيص إبداعي ومساحة مجانية، فإن المدونة الاحترافية هي أشبه بواجب .
مدونة متخصصة:
المدونة المتخصصة هي مدونة تركز بالكامل على موضوع محدد ستبني عليه محتواها. على الرغم من حقيقة أنه يمكن اعتبار كل مدونة واحدة مع وضع هذا الوصف في الاعتبار، إلا أن المدونة المتخصصة في التسويق أكثر تحديدًا من ذلك.
عادةً ما تكون المدونات المتخصصة في التسويق مليئة بالروابط التي تهدف إلى جذب الجمهور وإثارة اهتمامهم حتى يتمكنوا من الدفع مقابل الخدمات المقدمة، ومن المهم تقديم محتوى قيم لتمييزه عن البريد العشوائي ومنع جمهورك المحتمل من الخسارة الاهتمام بخدماتك.
عكس المدونة:
عادةً ما تتم كتابة المدونات التقليدية بواسطة شخص واحد يشارك المحتوى الخاص به مع الجمهور الخاص به، لذا فإن المدونة العكسية هي عكس ذلك، حيث يكون المستخدمون هم الذين يقومون بإنشاء المحتوى بدلاً من كونهم مجرد فرد يقوم بكل العمل.
مدونة تابعة:
يتكون هذا النوع من المدونات من المدونين التابعين للشركات من خلال مراجعة منتجاتهم على منشوراتهم وتشجيع الجمهور على شراء المنتجات التي تمت مراجعتها.
تعريف التجارة الإلكترونية
بعد تعريف ما هي صفحة الويب والمدونة، نحتاج فقط إلى تحديد ما هي التجارة الإلكترونية. تعتبر صفحة الويب والمدونة وسيلة لتوسيع الأعمال التجارية، في حين أن التجارة الإلكترونية هي مجرد إجراء محدد.
التجارة الإلكترونية هي عنوان لا يحتاج إلى شرح، لأنه يعني إجراء شراء وبيع السلع أو الخدمات في مجال البيع بالتجزئة، أو نقل الأموال والبيانات، وكلاهما إلكترونيًا.
نظرًا لأنه نظام إلكتروني بالكامل، فهو يعمل على الأجهزة الذكية مثل أجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية والهواتف الذكية ومع ذلك فإن معاملاته تقدم مجموعة واسعة من المنتجات؛ من تذاكر الطائرة إلى الخدمات المالية، مثل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. من الشركات الناشئة إلى الشركات الكبيرة، تعد التجارة الإلكترونية مفتاحًا مفيدًا لبيع المنتجات على نطاق واسع والوصول إلى العملاء في جميع أنحاء العالم.
صفحة ويب أو مدونة: أيهما أفضل؟
يمكن أن تكون المدونة امتدادًا لمحتوى موقع الويب الخاص بشركتك؛ ففي نهاية المطاف، المدونة هي صفحة ويب. إذا كان عملك يستفيد من البقاء على اتصال مع الجمهور من خلال نظام يسمح لك بتحديث حالة الخدمات المقدمة لديك باستمرار، فقد تكون المدونة هي ما تبحث عنه.
ومع ذلك، لا يحدث العكس، فصفحة الويب لا تكون بالضرورة مدونة. بمعنى آخر، لا يحتاج أي نوع آخر من صفحات الويب إلى اتباع متطلبات المدونة. لذا، إذا كنت تبحث عن شيء أكثر استقرارًا، بدون التحديثات التي تستغرق وقتًا طويلاً، فسيكون هناك نوع آخر من صفحات الويب أكثر ملاءمة.
مع أخذ جميع المعلومات السابقة في الاعتبار والقدرة على معرفة الفرق بين صفحة الويب والمدونة، كل ما يتبقى هو النظر إلى الوضع الحالي لعملك واتخاذ القرار بناءً على ذلك.
يمكنني إنشاء موقع ويب وتجارة إلكترونية، أيهما أفضل؟
وبما أننا نتحدث عن شيئين مختلفين وفقا للمعلومات المقدمة، فمن الضروري النظر إلى وضعك، وخاصة الأدوات التي لديك بالفعل وتلك التي تفتقدها، مع إعطاء الأولوية للأدوات الأكثر ملاءمة لك.
أولاً، إذا كان موقع الويب الخاص بنشاطك التجاري يحتاج إلى امتداد لمحتواه للتركيز على خدمة أو موضوع معين لا توفره أي صفحات أخرى، فأنت تبحث عن صفحة ويب. وفي الوقت نفسه، إذا كنت تركز على كيفية بيع خدماتك من خلال جهاز إلكتروني من أجل توسيع نطاق عملك، فأنت تحاول استخدام التجارة الإلكترونية.
يعتمد الأمر بشدة على ما يحتاجه عملك، كما ذكرنا سابقًا.
استخدام المدونة كاستراتيجية تسويقية
عندما نتحدث عن استخدام استراتيجيات تسويق بديلة مثل موقع ويب أو مدونة، فمن المهم أن نعرف أن المدونة لديها قدرة أكبر على تطبيق التسويق الداخلي. ويعتمد ذلك على التفاعل مع الجمهور من أجل التواصل بشكل أفضل مع المستخدمين وكسب ثقتهم.
يميل العملاء إلى الشعور براحة أكبر مع الشركات التي يشعرون بارتباط أوثق بها. لذا فإن المدونات تعد خيارًا أكثر جدوى لتلك الشركات التي تسعى إلى أن تكون معروفة بشكل أفضل من قبل مستخدميها وإقامة روابط أقوى معهم.
هناك ميزة أخرى لامتلاك مدونة وهي أن المستخدمين لديهم خيار التعليق وتقديم التعليقات لك، والتي ستكون بمثابة معلومات قيمة لتحسين وتعزيز نقاط الضعف التي قد تكون لدى عملك.
ومع ذلك، فإن امتلاك مدونة ليس بالأمر السهل كما قد يبدو في بعض الأحيان. إذا قررت إنشاء مدونة، فضع في اعتبارك ما يلي:
يجب أن توفر المدونة الحلول التي يطلبها عملاؤك. إذا لم تساهم منشوراتك بأي شيء، فلن يكون هناك سوى عدد قليل من الأشخاص الذين يبحثون عن هذه المعلومات
يجب أن يتم تحديث المدونة باستمرار. لذلك يجب أن يكون لديك الموارد اللازمة ليس فقط لإنشائه ولكن أيضًا للعناية بصيانته وتحديثه بانتظام.
تمثل المدونة استراتيجية متوسطة المدى. مما يعني أنك لن تحصل على نتائج فورية.
ختاماً...
A web, a blog and e-commerce clearly appeal to different things: one being the extension of a bigger site, the other being a specific format to said extension and the last one being a system. The ability to tell them apart is vital if you truly want to adapt yourself to this technological era. But, even if you do know the difference, you still need to work hard for any of them to give you the results your business needs. That said, creating strategies that bring benefits to your business with the tools you have access to is the true art of marketing, technological or not.